Uma Terça bem mais normal..

Terça-feira de um dia qualquer!

4:30 pm

Terminei a leitura do log do suporte da noite anterior.
Pareceram ocupados. Resetar o roteador de SP parece ter deixado a madrugada bem ocupada.

5:00 pm
Gerente apareceu. Quer discutir minha atitude. Tirei do Not Ready e coloquei em Ready.
"Adoraria, mas estou ocupado. ", gritei enquanto pegava o telefone, que (misteriosamente) tocaram.

5:35 pm
O chefe da equipe de P&G de Osasco ligou, disse precisa de Token para novos empregados.
Disse ele que precisava dos Tokens serie 2001
Eu nunca tinha ouvido falar de tal tolken.
Disse a ele que precisava ligar no SOC de Taipei
Ele nunca ouvira desse SOC
Transferi a ligação para o pessoal da CAP.

6:00 pm
Ana ligou pedindo um novo IP.
Eu disse que precisaria da matrícula, nome de depto, nome do gerente e estado marital.
Rodei NSLOOKUP_Ana na minha maquina e não achei nada.
Disse a ela que o novo IP estaria pronto de noite.
Relembrando as lições de "Reengenharia para Parceria de Usuários", ofereci-me para entregar
pessoalmente em sua casa.

7:07 pm
O cara da CAP passou por aqui dizendo que estava recebendo ligações estranhas ultimamente.
Ofereci a ele um treino em Monitoração.
Começando agora.
Deixei ele olhando a console enquanto sai para beber café.

8:00 pm
Voltei da pausa para o café.
O cara da CAP disse que os telefones ficavam tocando demais, então ele transferia as ligações para as moças da UNISYS.
Começo a gostar desse cara.

9:05 pm
Grande Comoção! Gerente cai num buraco aberto onde eu tinha tirado os tacos do piso elevado, na frente da baia dele.
Falei para ele da importância de não ficar ate mais tarde no Centro de Redes, mesmo que eu grite "Meu Deus -- EMS!!"

10:00 pm
A diretora de SP liga e diz que perdeu a password do switch. Pedi a ela que cheque sua bolsa, chão do carro e no banheiro. Disse que provavelmente caiu debaixo do switch. Sugeri que ela coloque durex em todas as entradas de ar que ela ache no Swicth para evitar que o password caia novamente. Grunhindo, ofereci-me para lhe dar um novo password, enquanto ela colava os durex.

10:49 pm
O cara da CAP voltou. Quer mais aulas. Tirei o resto da noite de folga.